Last Updated on marzo 2, 2024 by Mary Pressler

Programas de Asistencia Energética en Dallas

Dallas ofrece programas de asistencia para hogares por debajo de un determinado umbral de ingresos, hogares con miembros vulnerables y residentes que se enfrentan a dificultades en general. Hay programas tanto públicos como privados, y sus beneficios incluyen asistencia para la factura de electricidad.

Los precios de la electricidad y el gas han aumentado considerablemente en todo Estados Unidos, como se puede ver en las últimas cifras de inflación. Texas se ha caracterizado por tener precios de la electricidad por debajo de la media, pero muchos hogares estaban pagando más de 20 céntimos/kWh en el verano de 2022.

Estos son los principales programas de asistencia que pueden ayudarte con las facturas de los servicios públicos en Dallas y el área metropolitana circundante (Dallas-Fort Worth).

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Ayuda para facturas de servicios públicos en Dallas, Texas

Programa Integral de Asistencia Energética de Texas (CEAP)

El CEAP de Texas está disponible en todo el estado y se centra en los hogares de bajos ingresos que tienen dificultades para mantenerse al día con las facturas de energía. Basándose en una evaluación previa de cada solicitante, el programa cubrirá entre 6 y 8 de las facturas de energía más altas durante un periodo de 12 meses.  El CEAP también proporciona ayuda durante situaciones de crisis energética y eventos climáticos extremos.

El CEAP da prioridad a los hogares con niños menores de cinco años, personas mayores o miembros discapacitados, que son los más vulnerables a las interrupciones del servicio energético y a las temperaturas extremas. También se da prioridad a los hogares con necesidades energéticas elevadas en relación con sus ingresos, aunque el programa está disponible para todos los hogares tejanos con niveles de ingresos inferiores a los siguientes:

Tamaño del hogar 1 2 3 4 5 6 7 8
Límite de ingresos($) 20,385 27,465 34,545 41,625 48,705 55,785 62,865 69,945

*El límite de ingresos aumenta en $7,080 /persona en los hogares con más de 8 miembros.

El CEAP no sólo proporciona ayuda financiera directa, sino también educación energética para ayudar a los consumidores a reducir sus facturas de forma permanente. El departamento de Salud y Servicios Humanos del Condado de Dallas (DCHHS) gestiona el CEAP a nivel local. El DCHHS también ayuda con las reparaciones de emergencia de las unidades de calefacción y refrigeración existentes, y con la compra de aires acondicionados para los hogares vulnerables.

También puede ponerse en contacto directamente llamando al número gratuito 1-877-399-8939 entre las 8AM y las 5PM de lunes a viernes.


Comisión de Servicios Públicos de Texas – Proyecto de Ley del Senado 1976

El proyecto de ley 1976 del Senado de Texas introdujo programas de asistencia de los proveedores minoristas de electricidad en septiembre de 2017. Los beneficios ofrecidos varían dependiendo de su REP, pero en general estos programas se aplican a los hogares que ya han calificado para Medicaid o el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP).

Tenga en cuenta que la autoinscripción no está disponible en los programas, lo que significa que los solicitantes deben ponerse en contacto con su REP. Además, el nombre de la solicitud debe coincidir con el de la factura de electricidad.


Programa de Ayuda a la Climatización

El calor y el frío extremos son los principales peligros para los hogares que actualmente tienen problemas con sus facturas de energía. Una climatización adecuada puede reducir en gran medida los costos de calefacción y refrigeración en los hogares, y el Departamento de Vivienda y Asuntos Comunitarios de Texas (TDHCA) creó el Programa de Asistencia de Climatización por esta razón. El programa incluye

  • Auditorías energéticas profesionales y evaluaciones de eficiencia energética a coste cero.
  • Medidas de climatización gratuitas para mejorar la eficiencia energética.

Las auditorías energéticas que ofrece el programa se centran en la búsqueda de deficiencias de aislamiento, fugas de aire y electrodomésticos ineficientes. A partir de esta información, los propietarios de viviendas reciben asistencia técnica y financiera para mejorar su eficiencia energética. Esto puede incluir mejoras en la envoltura del edificio y la sustitución de electrodomésticos.

Los hogares con una renta de hasta el 200% del umbral federal de pobreza pueden acogerse al Programa de Ayuda a la Climatización, y pueden ponerse en contacto con su proveedor de electricidad para presentar una solicitud. Se da mayor prioridad a los hogares con grandes necesidades energéticas en relación con sus ingresos o con miembros vulnerables: niños menores de seis años, personas mayores y discapacitados.


United Way Dallas Rental Assistance Collaborative

El programa United Way Dallas Rental Assistance Collaborative ofrece asistencia para el alquiler y los servicios públicos. Este programa se centra en los residentes de Dallas que se vieron gravemente afectados por la pandemia del COVID-19. Muchos de ellos no tienen una red de seguridad financiera, y las tasas de desempleo en Dallas llegan al 15%.

El DRAC también cuenta con un directorio de organizaciones sin ánimo de lucro que ofrecen asistencia en áreas como el alquiler, el pago de la hipoteca, las facturas de servicios públicos y la ayuda alimentaria.


Centro Comunitario Martin Luther King Jr. de Dallas

El Centro Comunitario de Dallas Martin Luther King Jr. tiene un Programa de Servicios Sociales y Apoyo que ofrece muchos tipos de asistencia de emergencia, incluyendo

  • Facturas de electricidad, agua y gas
  • Pago de la renta
  • HOPWA – Oportunidades de Vivienda para Personas con SIDA
  • Subvenciones para refugios de emergencia (ESG)

El programa se centra en los hogares que se enfrentan a una crisis financiera temporal, y la asistencia se proporciona en función de los fondos disponibles. Las solicitudes se pueden presentar en línea, o llamando a los siguientes números:

  • Centro Multipropósito del Oeste de Dallas: 214-670-6530
  • Centro comunitario Martin Luther King, Jr. Community Center: 214-670-8416

El Centro Comunitario Martin Luther King Jr. fue creado por la Oficina de Atención a la Comunidad de la Ciudad de Dallas en 1971, y actualmente ofrece asistencia financiera a más de 29,000 familias. El Centro no sólo ofrece asistencia financiera, sino también servicios como la formación en habilidades laborales y el apoyo al empleo.


Asistencia Temporal para Familias Necesitadas de Texas (TANF)

El programa TANF ofrece ayuda financiera a los hogares que necesitan asistencia financiera, con niños menores de 18 años o mujeres embarazadas. La prestación también está disponible para los cabezas de familia menores de edad. La ayuda que ofrece el programa puede incluir

  • Facturas de servicios públicos
  • Pago de la renta
  • Cuidado de los niños
  • Deudas pendientes
  • Gastos relacionados con el trabajo

Los hogares a los que se les aprueba el programa TANF reciben ayuda económica durante seis meses, y también pueden optar a Medicaid. Para determinar la elegibilidad, el programa tiene en cuenta los ingresos del hogar y los bienes que posee, incluidas las cuentas bancarias y los vehículos.

El programa también ofrece el pago único de la subvención TANF de 1.000 dólares para gastos de subsistencia, que está disponible para los hogares que se enfrentan a una crisis financiera a corto plazo. Esta prestación está disponible en situaciones como la pérdida del empleo, la pérdida de la manutención de los hijos, la pérdida del hogar y las emergencias médicas.


La Fundación MINT

La Fundación MINT se fundó en 2009, y se centra en proporcionar asistencia a las comunidades desatendidas y a las poblaciones con necesidades especiales. Su lista de logros en 2021 incluye:

  • $1.8 millones de dólares en asistencia para alquileres y servicios públicos
  • 1,807,800 libras de alimentos para 6,015 familias
  • 37,856 euros proporcionados a 178 personas mayores
  • 1,634 cestas de pavo de Acción de Gracias
  • Suministros de vuelta a la escuela para 1,377 niños
  • 7,226 juguetes de Navidad para 1,321 niños
  • Productos para bebés entregados a 206 familias

Los residentes de Dallas que se vieron afectados por la pandemia del COVID-19 pueden optar a hasta 12 meses de ayuda para el alquiler y los servicios públicos. El programa está disponible en la ciudad de DeSoto y en el condado de Ellis.

La Fundación MINT se articula en torno a cuatro valores fundamentales: tutelar, inspirar, nutrir y formar.


Red de Ministerios Comunitarios

La Red de Ministerios Comunitarios opera en los 14 códigos postales de Dallas cubiertos por el Distrito Escolar Independiente de Richardson (RISD). La Red se fundó en 1985 y en la actualidad presta asistencia a más de 67.000 personas. Los tipos de asistencia que se ofrecen incluyen alimentos, ropa, pago de facturas de servicios públicos y capacitación laboral.

Los hogares ubicados en los códigos postales de RISD pueden optar a la ayuda si están por debajo de los siguientes límites de ingresos.

Tamaño del hogar 1 2 3 4 5 6 7 8
Límite de ingresos($) 2,095 2,822 3,550 4,278 5,005 5,733 6,461 7,188

*El tope de ingresos aumenta en $727/persona en los hogares con más de 8 miembros.

Entre julio de 2021 y junio de 2022, la Red de Ministerios Comunitarios proporcionó 1,643,739 libras de alimentos, 103,464 dólares en asistencia de vivienda y ropa para 6,707 personas. La Red también opera un mercado móvil de alimentos, que entregó 235,624 comidas durante el mismo período.


North Dallas Shared Ministries

North Dallas Shared Ministries proporciona muchos tipos de asistencia: alimentos, alquiler, facturas de servicios públicos, atención médica, atención de salud mental, clases de inglés para personas que no son nativas, ropa, asesoramiento laboral y preparación de la declaración de la renta. El NDSM existe desde 1983 y ha ido ampliando gradualmente sus servicios de asistencia. 

El sitio web del NDSM describe los requisitos de elegibilidad para los solicitantes, que varían según el tipo de asistencia que se solicite. Los servicios del NDSM están disponibles en los siguientes códigos postales: 75001, 75023, 75115, 75116, 75204, 75205, 75209, 75219, 75220, 75225, 75229, 75230, 75231, 75234, 75235, 75240, 75243, 75244, 75247, 75248, 75251, 75252, 75254, 75287.


Centro White Rock de la Esperanza

El Centro de Esperanza de White Rock ofrece varios servicios de asistencia: despensa de alimentos, armario de ropa, suministros escolares y ayuda financiera para el alquiler y las facturas de servicios públicos. Cada año, el White Rock Center of Hope entrega

  • 435,000 libras de alimentos por valor de más de 445,000 dólares
  • 81,000 piezas de ropa
  • 95,000 dólares en ayudas para el alquiler y los servicios públicos

Los hogares que reúnen los requisitos pueden obtener ropa una vez por trimestre, y pueden recoger hasta cuatro prendas por miembro de la familia. La ayuda para el alquiler y los servicios públicos se proporciona una vez al año, ayudando a los hogares a evitar el desahucio y la pérdida de servicios. Se proporciona material escolar en colaboración con el Distrito Escolar Independiente de Dallas (DISD).

El Centro atiende los siguientes códigos postales en Dallas: 75214, 75218, 75223, 75228, 75238. 

Servicios Familiares de Frisco

Frisco Family Services ha estado proporcionando asistencia desde 1994. Sus servicios incluyen ayuda financiera directa para el alquiler y las facturas de servicios públicos, ayuda médica, distribución de alimentos, suministros escolares y capacitación laboral. Entre julio de 2021 y junio de 2022, el programa proporcionó más de 1.9 millones de dólares en ayuda financiera y más de 730,000 comidas, ayudando a más de 4,100 personas.


Otros Programas de Asistencia en Dallas

En la sección anterior, cubrimos los principales programas y organizaciones que ofrecen asistencia para la factura de energía en Dallas. Hay más programas disponibles, que se centran en otras áreas como la alimentación y la asistencia médica.

Nombre del Programa  Descripción 
USAC Lifeline Support Pago del Servicio Telefónico Básico para los hogares que se encuentren en el 150% del umbral federal de pobreza o por debajo de él, reduciendo la tarifa mensual hasta 12.75 dólares (sin servicios adicionales como la identificación de llamadas y los mensajes de voz).

El programa también está disponible para los hogares que cumplan alguna de las siguientes condiciones: Medicaid, ayuda del Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos, SNAP, Asistencia Federal para la Vivienda Pública, Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI), Cobertura de Beneficios de Salud bajo el Plan de Salud Infantil (CHIP) bajo la ayuda del Capítulo 62, Programa Nacional de Almuerzo Escolar – Programa de Almuerzo Gratuito, Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF).

Low-Income Household Water Assistance Program (LIHWAP) Este programa es ofrecido por el Departamento de Salud y Servicios Humanos del Condado de Dallas junto con el CEP, ayudando a los hogares de bajos ingresos a pagar sus facturas de servicios públicos.

Los hogares califican si sus ingresos son iguales o inferiores al 150% de la pauta federal de pobreza, según los últimos 30 días. Los hogares califican automáticamente si ya están recibiendo asistencia de y de los siguientes: CEAP, LIHEAP, SSI, Veteranos con derecho a prestación, SNAP, TNAF

City of Dallas Office of Community Care La Oficina gestiona múltiples programas de asistencia, entre ellos

Servicios para personas mayores: Asistencia sanitaria dental, ayuda a los jinetes, ayuda a la factura del agua.

Exención del valor de la vivienda a efectos fiscales: Los contribuyentes discapacitados o mayores de 65 años obtienen 107,000 dólares de exención de impuestos sobre el valor de la vivienda.

Programa WIC – Mujeres, bebés y niños: Servicios de nutrición y atención sanitaria para niños y madres embarazadas. El programa atiende a más de 65,000 personas al mes en 17 clínicas

FRESH START: Asistencia en materia de vivienda para personas con bajos ingresos que no tienen hogar o corren el riesgo de no tenerlo, que viven con el VIH/SIDA o que son ex delincuentes.

City of Dallas Home Improvement and Preservation Program El HIPP ofrece préstamos condonables sin intereses de hasta $73,170 dólares para proyectos importantes de rehabilitación de viviendas, y préstamos por remisión para proyectos completos de reconstrucción de viviendas.
Dallas Housing Authority Rent Relief El DHA ofrece hasta 18 meses de ayuda para el alquiler a los residentes que se hayan visto afectados por la pandemia del COVID-19, y que estén por debajo del 80% de los ingresos medios de la zona. La ayuda está disponible para los inquilinos que no tienen hogar o que corren el riesgo de ser desalojados, y los propietarios con residentes elegibles pueden iniciar la solicitud por ellos.

Los residentes de Dallas que han cumplido los requisitos para recibir la ayuda al alquiler en el pasado siguen siendo elegibles si recibieron menos de 18 meses (pueden reclamar los meses restantes).

TSAHC Dallas-Fort Worth Home Down Payment Assistance La Corporación de Vivienda Asequible del Estado de Texas (TSAHC) ofrece subvenciones para el pago inicial y préstamos hipotecarios a los compradores que tengan una puntuación crediticia de al menos 620, y que además cumplan ciertas pautas de ingresos. El sitio web del programa tiene un cuestionario de elegibilidad.
Arlington Life Shelter El Arlington Life Shelter lleva funcionando desde 1987, proporcionando refugio a más de 25,000 personas que han luchado contra la falta de hogar en el norte de Texas. El refugio también ofrece servicios como ayuda médica, programas de empleo, asistencia legal y asesoramiento para personas que luchan contra el abuso de sustancias.
Crossroads Community Services Crossroads Community Services se centra en la asistencia alimentaria, proporcionando comidas a más de 26,500 personas, más de 11.8 millones de libras de alimentos sólo en 2020.
Dallas Life Foundation La Dallas Life Foundation, originalmente llamada Dallas Rescue Mission, gestiona un centro de recuperación para personas sin hogar desde 1954. Sus servicios también incluyen comidas, ropa, asesoramiento, atención médica y formación en informática.
Brother Bill’s Helping Hand Brother Bill’s Helping Hand se centra en la asistencia alimentaria, sanitaria, de salud mental, de formación laboral y educativa. BBHH lleva prestando asistencia desde la década de 1940, y operan en West Dallas y Oak Cliff. Sólo en 2021, entregaron 1.05 millones de comidas en 90 códigos postales.
North Texas Food Bank Fundado en 1982, el North Texas Food Bank es una de las mayores organizaciones de asistencia alimentaria de la región. Durante el año fiscal 2022, el NTFB distribuyó 136 millones de comidas y 36 millones de libras de productos frescos.

El NTFB tiene su propia aplicación móvil, con la que se puede participar en turnos de voluntariado y hacer donaciones.

Head Start of Greater Dallas Head Start of Greater Dallas se centra en ayudar a los niños. Actualmente trabajan con 240 bebés y niños pequeños en Dallas, proporcionando asistencia en salud, nutrición y educación.